会员风采 | “年轻力”加持！百年老字号老人头焕发新活力
当一个鞋业百年老字号遇上一位20岁出头的“毛头小伙”，将会擦出怎样的火花？六年时间，“老人头”第四代传承人叶奇豪用潜心传承和开拓创新，交出了一份高分答卷。跨界合作牵手非遗，创新技艺新品不断，线上开拓风生水起……在“年轻力”的加持下，百年“老人头”正焕发全新活力，也让未来的发展有了更多可能。
姓名：叶奇豪 出生：1997年2月
籍贯：浙江鹿城
职务及社会职务：老人头尚品有限公司副总经理
“所谓品牌，要先有品，才有牌。只有坚持品质，企业才能走得更远。”
对赌赢车
年轻人骄傲的倔强
出生于1997年的叶奇豪，从小在鞋坊长大。在他的印象中，父亲叶周松和姑姑叶周香非常忙碌，他们同为“老人头”的第三代传承人，平时进料、制鞋、销售，什么都要自己干。
家人吃苦耐劳的精神，也潜移默化地影响着少年叶奇豪。初中毕业的暑假，叶周松递给他一沓报纸说，“上面有很多招工信息，你可以去打工”。
叶奇豪很听话，逐个去打电话，结果因为年龄小一一被拒。他并不气馁，找到一家温州人开的水果店，告诉老板说，“我是经过家里同意的”。老板最终留下了他，让他在店里帮忙。
虽然是“短期工”，但叶奇豪干活很卖力，头脑也活络。因为工作出色，第二年暑假，水果店老板主动让他去帮忙，还给他涨了工资。
这一段短暂的打工经历，让叶奇豪感受到努力带来的满满获得感。
高中毕业，叶奇豪选择了参军。退伍回来后，他没有听从父母的建议，去找一份安稳的工作，而是选择进入姑姑叶周香掌舵的家族企业。
“2018年进企后，我从最基层的运营做起，每月工资只有3000元，没有任何优待。从那时起，我就暗下决心，要凭真本事吃饭，让家里人刮目相看。”叶奇豪边学边干，使自己快速融入岗位。
一年后，公司电商运营主管因私人原因突然离职。叶奇豪临危受命，担起线上运营的重任。由于他工作时间不长，经验不算丰富，父亲难免有些担心。叶奇豪说，父亲越是不放心他，他就越想证明给他看。
掌管电商运营半年后，叶奇豪与姑姑叶周香立下赌约，“如果年内线上业绩增长30%，那就给我买辆我喜欢的车。”
叶奇豪坦言，他不是个爱冒险的人，之所以敢打赌，是因为经过半年的努力，他已经有十足的把握。
果不其然，当年“老人头”线上业绩增长了惊人的50%。叶周香信守承诺，满心欢喜地给他买了一辆30万元的电车。
叶奇豪初尝胜利的果实，却随即迎来三年疫情的挑战。好在经过他和团队的不懈拼搏，线上业绩始终保持逆市上扬的态势。
传承创新
不让传统技艺墨守成规
“老人头”品牌创立于1899年，至今已有120多年历史。
因为“老人头”有着“做工精细、品质大方”等祖训，叶氏姐弟又同为技术流，因此叶奇豪将精进技艺作为自己的首要任务。按他的话说，如果自己都不懂鞋，怎么能去做好一家鞋企。
同时他也深知，手艺需要传承，但又不能墨守成规。传统工艺要想“被关注”，就必须与时代相结合进行创新。
如今，叶奇豪除了向父亲系统地学习传统制鞋技艺之外，还四处拜访名匠名师，将优秀的制鞋经验和技术进行融合。为了推动传统制鞋技艺的传承与创新，他积极寻求合作与突破，与温州产业研究院、国家级非遗传承人、国家一级鞋类设计师等组建专家团队，共同攻克研发技术难题和新品开发项目，目前已联合推出蓝夹缬系列非遗鞋款和瓯绣非遗鞋款，让人耳目一新。同时，汲取永昆、畲族文化等经典元素，将其融入新国风鞋履的设计制作中，为现代都市人带来了别具一格的穿着体验。除此之外，叶奇豪还牵头与温州书法家联合打造联名鞋款，将书法艺术与现代鞋履巧妙结合。
去年，“老人头”参展中国杭州西湖国际博览会——中华老字号展，“空谷山茶”昆曲联名鞋款因其端庄典雅且新颖的造型在拍卖现场成为焦点，限量20双，以每双2999元的高价被一拍而空。
“虽然预感效果会很好，但受欢迎程度仍超出预期。”联名鞋款初一亮相便得到良好反馈，让叶奇豪更加坚定创新发展的决心。
多元营销
解锁线上“流量密码”
当下，皮鞋制造行业竞争日趋激烈，传统渠道市场需求逐渐减少。面对这一挑战，叶奇豪所负责的电子商务版块的重要性不言而喻。
截至目前，“老人头”已拥有4家电商分公司，并成功入驻天猫、京东、唯品会、拼多多、得物等超过2000家的线上服务商，实现了线上线下的全面布局，其中线上销售额占六成以上。
叶奇豪说，线上业务跟线下业务有很大的区别，就拿客户的工作时间来说，很多客户是三班倒的，也有的客户是下午2点到凌晨2点，“因此我的手机必须24小时开机，其他同事下班了，我还要实时‘在线’，随时去对接解决各种问题。”
为了更好地拓宽线上市场、提升消费者购物体验，叶奇豪积极推动运营小红书、抖音、快手、视频号、微博等超过100个新媒体平台，构建了一个覆盖全平台、全渠道的销售矩阵，使其产品和服务能够深入到全国市场。同时，他还制定了“线上+线下”一体化的联动营销策略，扩大品牌的知名度和影响力。
“所谓品牌，要先有品，才有牌。只有坚持品质，企业才能走得更远。”叶奇豪表示，坚守品质和服务，让企业收获了众多回头客。特别是线上回购率，有些店可以达到30%。
为了做好与消费者的互动，叶奇豪带领团队在小红书平台上发起多次招募活动，将当季鞋品寄送给用户；在微博上以“互联网冲浪人”的方式与用户对话，收集各种建议。截至 2023年，小红书平台与老人头相关笔记数量超1万条，老人头相关话题平台曝光量超350万，引发广泛传播讨论。
对于“老人头”未来的发展，叶奇豪的目光看得很远。他说，在传承制鞋技艺的同时，深化工艺创新，为用户提供更舒适、更高质价比的鞋履，讲好“一双鞋传承百年心”的老人头故事。
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